Phone:+84-4-85872007
Mobile:+84-904762534
E-mail:contact@vinades.vn

  • Chất lượng đẳng cấp
  • Thời gian nhanh
  • Chi phí hợp lý
là những ưu điểm vượt trội
làm nên thương hiệu WEBNHANH.VN

thiet-ke-web Tin tức website Facebook Twitter Google bookmarks Yahoo bookmarks Rss

Trang chính » Tin công nghệ

Apple chi 53 triệu USD dàn xếp vụ kiện về bảo hành

Tác giả: quantrimang.com.vn      Đăng vào: Thứ ba, 16-04-2013

Động thái của Apple nhằm xoa dịu nỗi bức xúc của hàng trăm nghìn khách hàng tại Mỹ trước việc hãng này không chịu sửa iPhone, iPod Touch mặc dù còn thời hạn bảo hành.

Năm 2010, Apple bị hàng loạt khách hàng đâm đơn kiện tại nhiều bang khác nhau. Tất cả đều liên quan đến việc họ từ chối bảo hành iPhone, iPod Touch nên sau đó đã được gộp thành một vụ kiện và đưa lên toà án San Francisco xử lý.

Apple chi 53 triệu USD dàn xếp vụ kiện về bảo hành
Các khách hàng bức xúc vì iPhone, iPod Touch của họ không hề bị ngấm nước mà vẫn không được bảo hành.
(Ảnh: Caranddriver).

Theo The Droid Guy, chính sách bảo hành của "Quả táo" có quy định các thiết bị chỉ được bảo hành khi không bị hư hại do khách hàng vô tình làm hỏng, sử dụng sai cách, làm ngấm nước hoặc do các yếu tố bên ngoài như lũ lụt, hoả hoạn, động đất. Riêng đối với trường hợp ngấm nước, Apple có công cụ đặc biệt để kiểm tra đặt ngay bên trong máy. Nếu sản phẩm khách hàng đưa đến có phần này bị chuyển sang màu hồng, họ sẽ bị từ chối bảo hành.

Tuy nhiên, có không ít khách hàng đâm đơn kiện Apple khẳng định sản phẩm của họ không bị ngấm nước nhưng công cụ kiểm tra vẫn chuyển màu. Những người dùng này cho biết sở dĩ phần báo hiệu thay đổi là do hơi ẩm đến từ nhiều nguồn khác nhau nhưng không hề gây hại cho máy. Ví dụ sau khi tập thể dục, một phần mồ hôi ở lòng bàn tay người sử dụng sẽ bốc hơi và bay vào trong máy.

Nguồn tin cho biết Apple đã đồng ý chi 53 triệu USD để giải quyết vụ kiện dù không thừa nhận mình sai. Hãng này được cho 15 ngày để đặt cọc hết số tiền trước khi toà án Mỹ chấp thuận cuộc dàn xếp. Các sản phẩm của "Quả táo" xuất hiện trong đơn kiện gồm iPhone 3G, iPhone 3GS, iPod Touch thế hệ 1, 2 và 3.



Từ khóa tìm kiếm

Các bản tin cùng thể loại

Mới nhất

Cũ hơn

 
TOP 10 gói web dựng sẵn

Web gia phả

Đã xem: 1690
20 000 000.00 VND
Add to cart   Rating

Web rao vặt

Đã xem: 8165
10 000 000.00 VND
Add to cart   Rating

Web trường học

Đã xem: 50745
3 000 000.00 VND
Add to cart   Rating

Web Công ty

Đã xem: 34663
10 000 000.00 VND
Add to cart   Rating

Web bán hàng

Đã xem: 57790
10 000 000.00 VND
Add to cart   Rating
Top 5 module mới nhất

Module tỷ giá

Đã xem: 8630
2 000 000.00 VND
Add to cart   Rating

Module Đăng ký đề tài tốt nghiệp

Đã xem: 21854
2 500 000.00 VND
Add to cart   Rating

Module Album ảnh

Đã xem: 24384
1 000 000.00 VND
Add to cart   Rating

Module Dự báo thời tiết

Đã xem: 16803
1 000 000.00 VND
Add to cart   Rating
Top 5 module nhiều người quan tâm nhất

Module Album ảnh

Đã xem: 24384
1 000 000.00 VND
Add to cart   Rating

Module Đăng ký đề tài tốt nghiệp

Đã xem: 21854
2 500 000.00 VND
Add to cart   Rating

Module Dự báo thời tiết

Đã xem: 16803
1 000 000.00 VND
Add to cart   Rating

Module gia phả

Đã xem: 15038
17 500 000.00 VND
Add to cart   Rating
Top 3 module ngẫu nhiên

Module Auto Backlink

Đã xem: 7114
1 000 000.00 VND
Add to cart   Rating

Module Marketplace - application store

Đã xem: 5572
1.00 VND
Add to cart   Rating
Top 5 giao diện mới nhất
Top 3 giao diện nhiều người quan tâm nhất
Top 3 giao diện ngẫu nhiên